Referensförsäljning är en kraftfull säljstrategi som företag kan använda för att öka deras kundbas och försäljning. Genom att nyttja kraften i rekommendationer via word-of-mouth från befintliga kunder kan företag hitta en ny källa till fler affärer.
Faktum är att 91% av B2B köpare går på “word of mouth” för sina inköpsbeslut.1 Samma mekanismer funkar även inom B2C där 92% av konsumenter litar på personliga rekommendationer.2